Términos y Condiciones

Le damos la Bienvenida.

Agradecemos su visita a nuestro Sitio. Aquí usted podrá conocer todos nuestros productos y obtener información sobre nuestra empresa. Podrá también comprar los productos disponibles. Toda la operatoria de uso de este sitio así como los procedimientos de compra, se regulan por los siguientes Términos y Condiciones. Al ingresar en el Sitio de Amoblarte y recorrerlo, usted acepta la totalidad de estos Términos y Condiciones, sin excepciones ni limitación alguna. Lo invitamos a leerlos detenidamente a fin de decidir si continúa navegando nuestras páginas y operando con nosotros. Si usted no acuerda con alguno de estos puntos, puede abandonar de inmediato el Sitio. Si usted continúa su navegación, Amoblarte asume que usted ha leído y aceptado estos Términos en su totalidad.

TERMINOS Y CONDICIONES del Sitio de Amoblarte

Primero – Descripción y Aceptación de los Términos y Condiciones

Los Términos y Condiciones aquí detallados revisten carácter obligatorio y vinculante, siendo de exclusiva aplicación para las operaciones y actividades que se realicen mediante el Sitio Web www.amoblarte.com (en adelante el “Sitio”, “Amoblarte” o “la empresa”). Los presentes Términos son de lectura obligatoria y la mera navegación por el Sitio implicará el conocimiento y la aceptación de los Términos y Condiciones. Si usted no estuviera de acuerdo con estos Términos y Condiciones, le rogamos se abstenga de utilizar el Sitio o de realizar operaciones a través de él. Para operar a través del Sitio, usted deberá registrarse (haciendo clic aquí) lo que lo convertirá en usuario registrado (en adelante “Usuario”) dándole acceso a nuestros servicios en línea. Los presentes Términos y Condiciones podrán ser modificados sin previo aviso por Amoblarte, quien se reserva el derecho exclusivo de modificarlos sin que para ello deba notificar previamente al Usuario ni pedir su consentimiento. En todas las operaciones de compra que se hubieran efectuado con anterioridad a las modificaciones, prevalecerán las condiciones vigentes al momento de la compra. Si las modificaciones que se efectuaran fueran más beneficiosas para el Usuario, se aplicarán las nuevas.

Los cambios serán comunicados a los Usuarios a través del Sitio, donde Amoblarte colocará un aviso anunciando las modificaciones. Dicha comunicación permanecerá durante un tiempo razonable. Es de responsabilidad del Usuario la lectura de los Términos y Condiciones de forma periódica a fin de tomar conocimiento de posibles modificaciones en los mismos. El uso del Sitio con posterioridad a los cambios, implica aceptación de los términos por parte del Usuario.

Segundo – Interrupción y permanencia del Servicio en línea, navegación saludable

Es de conocimiento público que Internet es una red global y que la navegación en ella está sujeta a riesgos difíciles de controlar. Es por lo tanto responsabilidad del Usuario el contar con herramientas de protección contra virus y otros tipos de amenzas virtuales que pudieran atentar contra su equipo. En ese sentido, Amoblarte no tiene responsabilidad alguna respecto de los daños que pudieran ocurrir en circunstancias de navegación en su Sitio en los equipos de los Usuarios. Así mismo, Amoblarte se reserva el derecho de modificar o interrumpir, en forma parcial o total, transitoriamente o en forma definitiva, el funcionamiento del Sitio, sin que sea necesaria comunicación previa alguna.

Tercero – Registración

Todos Los Usuarios que visiten el Sitio podrán navegar libremente.

Sin embargo, para poder realizar alguna compra se le solicitará que se registre para facilitar sus operaciones, aunque puede hacerlo telefónicamente sin registrarse.

La registración se realiza en forma gratuita por única vez y a través del Sitio http://www.amoblartecomodoro.com/. Al registrarse se le solicitará que complete un formulario con el que creará su cuenta con carácter obligatorio. Es de gran importancia que complete todos los datos en forma precisa y minuciosa. De esta forma, los Usuarios podrán mantener su información, facilitando todas las operaciones que quiera hacer en el futuro. El Sitio no asume responsabilidad alguna por la autenticidad de los datos ingresados por los Usuarios, reservándose el derecho de suspender, temporal o definitivamente a los Usuarios por incumplimiento de estos Términos y Condiciones que el Usuario declara que acepta.

La registración permitirá al Usuario el ingreso a través de un “e-mail” único y personal y de una “clave de acceso” imprescindibles para su identificación e ingreso autorizado. En caso de olvidar la contraseña, el usuario podrá solicitar una nueva clave que le llegará a su e-mail.

Es obligación del Usuario mantener en confidencialidad tanto el nombre de usuario como la clave de acceso y es responsable único del uso que otras personas puedan hacer de su clave, dado que pueden afectar la integridad de todos los otros datos ingresados por el Usuario. De igual modo, el Sitio se compromete a mantener la confidencialidad de todos los datos ingresados por el Usuario.

En caso de divulgación de sus claves que estén en conocimiento del Usuario, es su obligación y conveniencia comunicarlo de inmediato a Amoblarte para que esta tome las medidas de seguridad que corresponde para garantizar la indemnidad del Usuario y propia. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente este hecho.

Cuarto – Integridad de los datos personales suministrados por el Usuario y Política de Seguridad

A los fines de la prestación del servicio por parte Amoblarte y del funcionamiento eficiente de las operaciones que el Usuario realice, Amoblarte solicitará una serie de datos personales indispensables que el Usuario deberá suministrar a fin de manejarse dentro del Sitio con eficacia y seguridad. Sin datos tales como Nombre Completo, Domicilio, Teléfono, correo electrónico, etc. no sería posible la realización de transacciones comerciales en forma segura y eficiente.

Por el solo hecho de haberse registrado en el Sitio, los usuarios aceptan y dan derecho a Amoblarte, y a sus socios estratégicos, de comunicarse en forma periódica con ellos a través de correo electrónico, redes sociales, teléfono o por vía postal a fines de comunicarle información útil, ofertas o novedades que Amoblarte, a su exclusivo criterio, considere de utilidad e interés de los usuarios. Los Usuarios, por su parte, podrán solicitar mediante comunicación fehaciente que se detengan esas comunicaciones, en cuyo caso, Amoblarte procederá a hacerlo en el menor plazo posible.

El Usuario se compromete a proveer esos datos en forma cierta y con exactitud. El Sitio almacenará esos datos de manera confidencial, considerándolos Sensibles, ejercerá Tratamiento de Datos, haciendo sus mayores esfuerzos para proteger la privacidad de los mismos, haciendo disociación de total conformidad con lo que marca la ley de Protección de Datos Personales 25.326.

De igual modo, los usuarios pueden ejercer su derecho de acceso a la información de su Cuenta y modificarlos cada vez que sea necesario, como así mismo solicitar a Amoblarte los datos que sobre él tenga en la Base de Datos, estando Amoblarte obligada a proporcionarlos dentro del plazo de diez días corridos de haber sido intimado en forma fehaciente. Los usuarios podrán así rectificar o corregir cualquier dato que deseen cuando no fueran correctos, pudiendo también ejercer su derecho de solicitar que se los retire de la Base de Datos eliminando su cuenta.

En caso de que tercero requieran los datos por vía legal, administrativa o judicial, Amoblarte estará obligado a revelar los mismos a la autoridad solicitante.

En caso de que la información suministrados por el Usuario no sea verdadera, el usuario será el único responsable por los perjuicios que las eventuales acciones o actos vinculados pudieran causar.

Quinto – Capacidad legal para contratar

El Sitio registrará usuarios mayores de 16 años. Sin embargo, para operar en él con compras, solo podrán hacerlo las personas con capacidad legal para contratar, estando impedidos de hacerlo aquellas personas que no la tengan o quienes hayan sido suspendidos temporal o definitivamente por la administración del Sitio, los inhabilitados o los menores. En caso de que menores o incapaces hagan uso del Sitio, sus padres tutores o encargados serán responsables por el uso que ellos hagan o las compras que realicen, como así también por cualquier perjuicio que pudieran ocasionar.

Sexto – Sugerencias y comentarios

Todas las sugerencias y comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidos en cuenta, implementados o adaptados por Amoblarte sin que ello genere derecho alguno a favor de tal Usuario.

Séptimo – Tecnología de Cookies

Los Cookies son pequeños ficheros de datos que tienen como función almacenar información relacionada con un sitio web. El Sitio aplica este tipo de tecnología con la finalidad de facilitar la navegación de los usuarios y hacerla más ágil. Sirve así mismo para identificar a los usuarios registrados y evitar la repetición de cargas de datos innecesariamente, tales como nombre de usuario y clave. El uso de estos Cookies puede ser limitado por los usuarios, restringiéndolos en la configuración de sus navegadores. El Sitio desaconseja deshabilitar los Cookies, porque ello haría menos ágil la navegación y restringiría muchas de las funciones del Sitio.

El Sitio también almacenará información beneficiosa para el usuario con fines estadísticos.

Octavo – Compra de productos a través del Sitio

El usuario deberá registrarse para realizar operaciones de compras, las que serán almacenadas en su Cuenta. La compra de cualquier producto publicado en el Sitio se encuentra sujeta a disponibilidad de stock de los productos, aprobación de identidad del Usuario, aprobación de la tarjeta de crédito o valores transferidos y aprobación por parte del Usuario de estos términos y condiciones.

Los valores publicados en el Sitio podrán variar en relación a los ofrecidos en otros canales de ventas de Amoblarte, así también las promociones, las ofertas y su exclusividad.

Al ingresar con intenciones de adquirir algún artículo, el Usuario debe saber que es posible que los productos de su interés no se encuentren en existencia al momento de la compra, por lo que el Usuario conoce y acepta que la operación está sujeta a disponibilidad.

En caso de demora en la entrega del producto elegido, el Usuario tendrá la opción de seguir esperando la entrega. Si no desea esperar, podrá cancelar la operación de compra, por lo que Amoblarte procederá a devolver el importe abonado a través del mismo medio de pago con que se operó, cuando esto sea posible conforme a lo expresado en el punto Décimo. Finalmente, el Usuario podrá optar por un producto alternativo que le será ofrecido por el Sitio.

En este último caso, el Usuario podrá elegir un producto de similares características y precio, hasta una diferencia no mayor al 5% del precio del producto inicialmente requerido, sin que Amoblarte le cobre esa diferencia.

Para ejercer estas opciones, el Usuario deberá optar en un plazo no mayor a 10 días contados desde el momento de comunicada la falta del producto originalmente solicitado. Si el Usuario no respondiera dentro de ese plazo, Amoblarte procederá a devolver el importe de su compra a través del mismo medio de pago utilizado por él, cuando esto sea posible.

Las imágenes publicadas son meramente a efectos ilustrativos y podrán existir variaciones con el producto real.

Se deja expresa constancia que Amoblarte queda ajeno de responsabilidad por los reintegros que deban efectuar los Bancos emisores de tarjetas de crédito respecto de las promociones vigentes que ofrece el Sitio, siendo dichas entidades las únicas responsables de efectivizar en tiempo y forma el reintegro correspondiente.

Noveno – Moneda y precios

Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen I.V.A.

Décimo – Reintegro de importes

Los reintegros de importes abonados se realizarán en el mismo medio de pago utilizado por el Usuario, siempre y cuando lo mismo sea posible.

El Usuario conoce y acepta que los tiempos de acreditación de los importes devueltos no dependen del Sitio sino del medio de pago utilizado por el Usuario al momento de la compra. También puede existir alguna demora causada por los tiempos administrativos de la devolución.

Décimo primero – Impuesto al IVA

El Usuario conoce y acepta que todos los precios consignados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).

Décimo segundo – Promociones y ofertas especiales

El Sitio podrá realizar, cuando lo crea conveniente y oportuno a su solo criterio, ofertas especiales y/o promociones de determinados productos. Al hacerlo, se fijará un término de vigencia de dichas ofertas, la que será explicitada en el Sitio. Sin embargo, ese plazo de vigencia puede verse alterado por agotamiento del stock, lo que hará caducar la oferta o promoción mencionada.

Décimo tercero – Devoluciones

En caso de que el Usuario desee devolver el pedido o parte de este, por las razones que sean, deberá Proceder de la siguiente forma:

1. Comunicar en forma fehaciente la devolución, por e-mail a info@amoblartecomodoro.com, dentro del plazo de 10 días corridos a partir del día de la recepción del artículo que adquirió. Debe mencionar el código de pedido que se le ha indicado por e-mail en el momento de su compra y el/los productos a devolver y las razones de la devolución.

2. Poner a disposición de Amoblarte el producto adquirido objeto de la devolución, en perfectas condiciones y tal como lo recibió, con todas sus etiquetas y empaques originales. El servicio de transporte propio de Amoblarte pasará a retirar los productos en el mismo domicilio en donde se efectuó la entrega (en Comodoro Rivadavia y Rada Tilly) o por el transporte en donde se dejaron los productos para su posterior envío al interior del país.

3. Comunicar a Amoblarte si desea la devolución total o parcial del dinero de su pedido.

4. Amoblarte recibirá el/los productos y procederá a verificar el estado del mismo. Si el/los productos se encuentra/n en las condiciones especificadas anteriormente, se procederá a generar la devolución del dinero, de acuerdo a lo especificado en la cláusula décima.

Se deja constancia que, si la causa de la devolución se debiera a defectos en el producto entregado, daños o roturas sufridas durante la entrega o si se hubiera enviado un producto diferente del solicitado, el Usuario deberá comunicarlo de inmediato y dentro del plazo mencionado a través del e-mail info@ambolartecomodoro.com. El Sitio dispondrá lo antes que sea posible la solución del problema. Una vez que Amoblarte haya recibido los productos, en la dirección que figura como remitente, se procederá a despachar el producto en forma correcta y sin costo adicional para el Usuario.

Si los daños son sufridos por el transporte de envío al interior, el mismo transporte debe hacerse cargo de los mismos, siendo el comprador quien debe reclamarle al transporte por dichos daños.

La mercadería se deja en el transporte embalado en perfectas condiciones. Le recomendamos revisar el envoltorio al momento de recibir y si no se encuentra en perfectas condiciones detallarlo en el remito.

Corroborar el estado de la mercadería. Si la misma se encuentra con roturas debe ser rechazado al momento de la entrega, ya que este tipo de maltrato debe cubrirlo el transporte y no corre por garantía de producto ya que no es falla de fábrica.

Décimo cuarto – Facturación

El Usuario recibirá, junto con su pedido, el ticket factura correspondiente a su compra, consignando toda la información referente a los productos comprados, así como el monto total de la transacción.

Décimo quinto – Plazo de entrega y envío

Amoblarte realizará las entregas de los productos adquiridos a través del Sitio, utilizando su propia flota de transporte en Comodoro Rivadavia y Rada Tilly. El Usuario entiende y acepta que el plazo de entrega dependerá de diversas variables, tales como: disponibilidad del producto, ubicación geográfica del destino, aprobación del medio de pago, etc. Por esta razón el plazo de entrega que se indique será siempre estimativo.

El costo de envío para Comodoro Rivadavia y Rada Tilly es gratis. Asimismo, brindamos la posibilidad de que las compras del interior del país tengan gratis el envío hasta el transporte o expreso que el cliente decida. Luego el envío desde el transporte o expreso elegido hasta el domicilio indicado en la compra, queda a cargo del comprador.

Los costos de envío se encuentran sujetos a modificaciones sin previo aviso.

Décimo sexto – Domicilio de entrega y horarios

El Usuario deberá consignar el domicilio de entrega de su pedido en forma inequívoca y será despachado por el Sitio a su domicilio propio o donde el Usuario haya indicado, pero siempre es responsabilidad del Usuario la exactitud de los datos consignados. El usuario debe tener en cuenta que no puede definir ni horario ni día de entrega.

Las entregas se efectuarán los días lunes a viernes, en el horario de 10 a 18hs, pudiendo ser recibidas por personas mayores de 18 años con DNI que acredite la identidad del comprador o del destinatario. El receptor deberá, además de acreditar identidad, recepcionar el envío con su firma, aclaración y DNI. En caso de que el pedido no pueda ser entregado por ausencia del Usuario, se realizará un nuevo intento de entrega. Todas las entregas realizadas por nuestra logística son confirmadas telefónicamente el día anterior a la entrega.

En caso de que no se encuentre el Usuario o el destinatario en esta segunda vez y el pedido no se pueda entregar, el pedido retornará a los depósitos de Amoblarte y acto seguido le será comunicada esta circunstancia al comprador a través de los medios de contacto que proporcionó, informando que deberá retirar el producto por nuestro depósito.

Décimo octavo – Anulación de la compra

Sin perjuicio de lo establecido en el punto Décimo tercero de este documento, el Usuario podrá cancelar una compra, únicamente en la instancia previa al despacho. Para ello el Usuario deberá contactar a Amoblarte dentro del plazo de 2 horas de realizada la compra, a través del correo electrónico info@amoblartecomodoro.com

Una vez que se proceda a la anulación del pedido en los términos expresados, Amoblarte procederá a reintegrar el importe abonado, en la medida que sea posible, a través del mismo medio de pago que utilizó el Usuario en el momento de la compra.

Decimo noveno- Garantía

Nuestros muebles cuentan con una garantía de 3 meses desde el momento de su compra. Esta garantía cubre exclusivamente defectos en los materiales o defectos de fabricación. Esto significa que repararemos o repondremos por un producto comparable (según el caso y nuestra disponibilidad) cualquier mueble de Amoblarte que sufra desperfectos. No garantizamos nuestros muebles contra daños ocurridos por el mal uso , abuso o negligencia de quien la esté utilizando, alteraciones realizadas sin nuestra aprobación, accidentes o daños causados por usos alternativos, exposición al calor, agua, entre otros. No respondemos por daños materiales o a terceros ocasionados por el uso de los muebles, esto corre por cuenta del usuario. Ofrecemos inspecciones de garantía para todos nuestros productos. Para mayor información o para aplicar para la garantía de uno de nuestros productos por favor contáctanos 

En el caso de garantía de colchones estos serán regidos por los términos y condiciones de garantía de fábrica

Vigésimo- Cambios

El Usuario podrá solicitar el cambio únicamente de los productos que se encuentren en perfectas condiciones y que conserven las etiquetas originales colocadas y los empaques originales. Los cambios pueden realizarse dentro de los 10 días corridos a partir del día de la recepción del artículo que adquirió.

No se permiten cambios de producto por el mismo modelo y misma medida, salvo que se deba a un defecto del producto.

Los costos de envío ocasionado por cambios de producto originados por un defecto del producto quedarán a cargo de Amoblarte. En casos de cambio de producto que no sean ocasionados por un defecto de producto, el comprador deberá asumir los costos de envío.

El circuito para realizar un cambio es el siguiente:

1. Comunicar en forma fehaciente el cambio por e-mail a info@amoblartecomodoro.com, dentro del plazo de 10 días corridos a partir del día de la recepción del artículo que adquirió. Se debe mencionar el número de pedido y el/los productos que se están devolviendo.

2. Poner a disposición de Amoblarte el/los productos adquiridos objeto del cambio, en perfectas condiciones y tal como lo recibió, con todas sus etiquetas y empaques originales.  El servicio de transporte propio de Amoblarte pasará a retirar los productos en el mismo domicilio en donde se efectuó la entrega (en Comodoro Rivadavia y Rada Tilly) o por el transporte en donde se dejaron los productos para su posterior envío al interior del país.

3. Amoblarte recibirá el/los productos y procederá a verificar el estado del mismo. Si el/los productos se encuentra/n en las condiciones especificadas anteriormente, se procederá a generar un crédito a favor del cliente, que podrá utilizarse para comprar un nuevo producto. Amoblarte comunicará al cliente la existencia del crédito y la forma de utilización del mismo.

4. El crédito generado tendrá una validez de 30 días hábiles.

Vigésimo segundo – Prohibiciones, restricciones y responsabilidades del Usuario

Se encuentra terminantemente prohibido y será causa de suspensión temporaria o definitiva, como así también de las acciones civiles o penales que pudieran corresponder, como resultado de los siguientes actos que el Usuario acepta conocer y abstenerse de realizar:

1. Compartir nombres de usuarios, contraseñas o cualquier otra información que de acceso a cualquiera de las secciones del Sitio a personas no autorizadas;

2. utilizar o explotar con fines propios o ajenos a la compra la información, imágenes, textos, o de cualquier tipo adquirida a través del Sitio;

3. publicar, trasmitir o distribuir publicidad o materiales no autorizados expresamente por el Sitio;

4. acceder a datos que no están destinados al Usuario en particular o ingresar a una computadora o a una cuenta a las que no ha sido autorizado acceder;

5. interferir o intentar interferir u obstruir el acceso de otros Usuarios, computadoras o redes;

6. utilizar cualquier tipo de dispositivo o software o rutina que pueda interferir con el buen funcionamiento del Sitio. g) llevar a cabo cualquiera de las acciones incluidas pero no limitando a la siguiente enumeración: cuando se lo haga a través del Sitio, inundación (flooding), envío de software (crashing), envío masivo de mensajes no solicitados (spamming), envío de códigos maliciosos o destructivos (mailbombing), denegación de servicio (DoS), denegación distribuida de servicio (DDoS) o cualquier violación a los sistemas de seguridad;

7. enviar mensajes obcenos o que contengan injurias, calumnias o insultos.

Estas acciones pueden dar lugar a responsabilidad civil o penal que

Amoblarte perseguirá y cooperando con las autoridades para hacer cumplir la ley para enjuiciar a los usuarios que participen de este tipo de violaciones.

Vigésimo primero

Vigésimo tercero – Declaraciones

Amoblarte no se hace responsable por la información ingresada al Sitio por terceros ni por la reproducción que de dicha información pudieran hacer, directa o indirectamente, los Usuarios sin validación por parte de Amoblarte. Aquellos Usuarios que pudieran sentirse afectados por algún tipo de información como la expresada en el artículo anterior, deberán comunicarlo a Amoblarte de inmediato a fin de que éste proceda a retirar la misma.

Vigésimo cuarto – Propiedad Intelectual. Reserva de Derechos

Amoblarte, sus logotipos e isotipos, así como los logotipos e isotipos que identifican tecnologías empleadas y productos, nombres de dominios, avisos comerciales, nombres comerciales, fotografías e imágenes publicadas en el Sitio, diseños gráficos, y el diseño de sus productos, son propiedad intelectual registradas y protegidas nacional e internacionalmente, todos sus derechos están reservados y corresponden a Amoblarte encontrándose protegidos por la ley de Propiedad Intelectual vigente. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa de Amoblarte.

Vigésimo quinto – Razón social y domicilio

A los efectos que pudieran corresponder, se informa que la razón social de la empresa es Amoblarte SRL., con domicilio en Rivadavia 2040, Comodoro Rivadavia, Chubut, Argentina. CUIT 30-71135238-0.

Vigésimo sexto – Notificaciones

Bajo estos Términos y Condiciones Generales, todas las notificaciones que pudieran corresponder efectuar relacionadas al uso del Sitio, deberán hacerse en forma escrita. Cuando se trate de comunicaciones al Usuario, estas se harán a su dirección de correo electrónico consignada por él. Cuando se trate de comunicaciones al Sitio, deberá hacerse a la dirección de correo electrónico “info@amoblartecomodoro.com”, o por carta a Rivadavia 2040, CP: 9000, Comodoro Rivadavia, Chubut, Argentina”.

Vigésimo séptimo – Jurisdicción y Ley aplicable

Para todos los Términos y Condiciones sin excepción expuestos aquí, rigen las leyes de la República Argentina. En caso de cualquier diferencia, desacuerdo o conflicto derivado de la interpretación, validez, alcance y/o aplicación de los presentes Términos y Condiciones Generales, los Usuarios se deberán comunicar con Amoblarte de manera fehaciente, a fin de exponer su reclamo para que las partes traten de llegar a un acuerdo.